Le club varois n’est jamais avare en bons coups. Que cela soit sur les terrains ou en-dehors. De la campagne participative Avenue des Légendes lancée en 2013 au concours du lanceur de « Pilou-Pilou » initié l’été dernier, les équipes du RC Toulon cherchent sans cesse à mettre en place des opérations originales, impliquant les fans dans la vie du club et assurant au RCT une belle exposition médiatique. Benjamin Larrue, Directeur Marketing & Communication du Rugby Club Toulonnais, nous décrypte la philosophie qui pousse les salariés du club à mettre en place des opérations inédites.
Au cours des dernières années, le RC Toulon a su renvoyer l’image d’un club innovant en multipliant les initiatives originales dans le domaine de la communication, de l’activation des partenariats ou encore de l’expérience fan. Comment les projets innovants sont-ils conduits au RCT ? Comment inculque-t-on un tel état d’esprit aux équipes du club ?
Notre président, Mourad Boudjellal, est un créatif qui vient de l’univers de la bande dessinée. Il porte en lui cet ADN pour l’innovation et la création. Et il cherche sans cesse à insuffler son mode de fonctionnement à l’ensemble des collaborateurs.
Concrètement, au RC Toulon, l’innovation n’est pas gérée par un service centralisé. C’est davantage un état d’esprit que nous cherchons à entretenir entre collaborateurs. On demande d’ailleurs à tous les salariés du club de faire circuler leurs idées – y compris les plus farfelues qui sont souvent les meilleures ! – car les échanges permettent de faire avancer le club. Notre président participe régulièrement aux réunions sur des thématiques propices à l’innovation dont l’expérience fan ou encore les activations des contrats de sponsoring.
Chaque saison, nous essayons de trouver des idées originales permettant de fédérer notre public derrière le club et de renvoyer une image positive et dynamique du RC Toulon.
Des initiatives sont-elles mises en place au RC Toulonnais pour entretenir des relations étroites avec les startups innovantes de la région varoise ?
